Hispatel, empresa española fundada en año 2001, dedicada a la prestación global de servicios de Audiotex.
La fuerza de nuestra empresa radica en contar con unos experimentados profesionales en continua formación y por tener una potente plataforma tecnológica en continua modernización. Hispatel se encarga de analizar, planificar, desarrollar, poner en marcha y gestionar cualquier servicio de Audiotex.
Estamos capacitados para ofrecer a nuestros clientes las mejores condiciones y las más innovadoras soluciones del mercado con la mayor agilidad y CALIDAD. Por estos motivos podemos decir que nuestra empresa se ha convertido en la única consultora de servicios globales de audiotex del mercado español. Nuestra principal preocupación es la de prestar, según las necesidades de cada cliente, servicios de CALIDAD.
Por este motivo nuestros ejecutivos de cuentas brindan un trato directo y personalizado a cada unos de nuestros clientes.
Nuestra Tecnología Una de las principales preocupaciones de Hispatel ha sido y es, la constante modernización de nuestra plataforma tecnológica.
Sabemos que sólo utilizando la más avanzada tecnología se pueden obtener grandes resultados. En la actualidad nuestra capacidad tecnológica nos permite atender y/o desarrollar cualquier tipo de producto pasivo o de atención en directo de acuerdo con las necesidades del cliente. Nuestros equipos están supervisados en todo momento por personal altamente cualificado que garantiza a nuestros clientes el mejor servicio.
Nuestras Instalaciones Disponemos de unas instalaciones de más de 1.000 m2 en las que están ubicadas las siguientes dependencias y departamentos.
1 - Gerencia: Estructuradas en los siguientes departamentos: · Dirección General. · Departamento Comercial. · Departamento de Publicidad. · Departamento de Recursos Humanos. · Departamento de Administración. · Departamento Técnico.
2 - Plataforma Tecnológica: Todas nuestras máquinas se encuentran alojadas en una habitación perfectamente aislada y acondicionada en nuestras instalaciones. De esta manera tenemos un mejor acceso en caso de necesidad.
3 - Call Center: Dividido en dos secciones, Ocio y Tarot para una mejor atención telefónica.
4 - Productora: Hispatel cuenta con plato propio para la producción del cualquier tipo de programa, principalmente de tarot.Tener centralizadas todas estas áreas nos dota de una gran agilidad a la hora de prestar cualquier solución y/o servicio a nuestros clientes.